Verzendbeleid

Shipping Policy – MOMCIE

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025

Bij MOMCIE zorgen we met liefde voor elke verzending. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendwijze, kosten, levertijden en pre-orders.


Verzendmethoden en levertijden

We verzenden met betrouwbare partners (zoals DHL), afhankelijk van je locatie en bestelling.

- Nederland: levering binnen 1–3 werkdagen na verzendbevestiging;

- België: levering binnen 2-4 werkdagen na verzendbevestiging;

Let op: tijdens drukke periodes of bij pre-orders kan de levertijd iets afwijken.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Indicatie:

- Nederland: vanaf €5,95

- België: vanaf €12,95

- Gratis verzending: vanaf €75 (NL)


Pre-orders

Bestel je een artikel via pre-order? Dan vind je de verwachte leverdatum op de productpagina of in de bevestigingsmail.

Je ontvangt automatisch een update zodra je pakket is verzonden. Pre-orders kunnen niet samengevoegd worden met reguliere bestellingen.


Track & trace

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Zo kun je je bestelling zelf volgen.


Vertraagde levering of niet aangekomen pakket

Hoewel we zorgvuldig werken, kunnen er soms onvoorziene vertragingen optreden. Is je bestelling na 7 dagen nog niet binnen (NL/BE)? Mail ons dan via info@momcie.com – we zoeken het graag voor je uit.


Internationale verzending

MOMCIE verzendt standaard naar geselecteerde NL/BE. Wil je bestellen vanuit een ander land? Neem dan eerst contact op via info@momcie.com.


Onjuiste adresgegevens

Controleer je adres altijd zorgvuldig. MOMCIE is niet verantwoordelijk voor verkeerd ingevulde gegevens. Wordt je pakket hierdoor niet bezorgd of retour gestuurd, dan kunnen we hiervoor kosten in rekening brengen.